Zásady zpracování osobních údajů

Správce

Little Kids English Preschool, z. ú.

Sídlo

Velké náměstí 27/19, Vnitřní Město, 397 01 Písek

IČO

298 36 018

Zápis

rejstřík ústavů vedený Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl U, vložka 223

E-mail

info@littlekidspisek.cz

Telefon

+420 724 573 836

Kontakt

kontaktní formulář

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů – nemáme k tomu zákonnou povinnost. S čímkoli kolem svých údajů se obracejte přímo na nás.

Formulář pro zájemce o dětskou skupinu

Zpracováváme e-mail a věk dítěte, abychom vám mohli dát vědět, až otevřeme a spustíme zápis. Věk dítěte nám pomáhá odhadnout zájem podle věkových skupin. Právní základ: souhlas. Uchováváme do spuštění zápisu, nejdéle 2 roky.

Kontaktní formulář

Zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, věk dítěte a text zprávy, abychom vám mohli odpovědět. Právní základ: souhlas. Uchováváme nejdéle 2 roky od poslední komunikace.

Nákup e-booku a záznamu workshopu

Zpracováváme jméno, e-mail, fakturační údaje a údaje o objednávce. Potřebujeme je, abychom vám mohli obsah dodat a vystavit doklad. Právní základ: plnění smlouvy a u účetních dokladů plnění právní povinnosti. Doklady musíme podle zákona o účetnictví uchovávat 10 let.

Číslo platební karty se k nám vůbec nedostane – platbu zpracovává platební brána, my vidíme jen to, že objednávka byla zaplacená.

Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Využíváme ale služby, které data zpracovávají pro nás:

SimpleShop

objednávky, platby a fakturace

Ecomail

e-mailová komunikace a správa kontaktů (ČR)

Resend

odeslání notifikace o novém zájemci

Vercel

provoz webu (servery v EU, region Frankfurt)

bunny.net

doručování videí (Slovinsko, EU)

Někteří poskytovatelé mají sídlo mimo EU. V takovém případě se přenos opírá o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Údaje můžeme dále předat účetní kanceláři a v nutném rozsahu orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

K měření používáme dva nástroje. Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. nám pomáhá zjistit, jestli naše reklama funguje — třeba kolik lidí po jejím zhlédnutí vyplnilo formulář. Ahrefs Analytics počítá návštěvnost webu — funguje bez cookies a do vašeho prohlížeče nic neukládá.

• Meta Pixel si ukládá cookies a předává společnosti Meta údaje o návštěvě webu a o odeslání formuláře (nikdy jeho obsah). Meta může data přenášet do USA na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework). Podrobnosti v zásadách ochrany údajů společnosti Meta.
• Jiné sledovací ani reklamní kódy na webu neběží.
• Objednávkový formulář SimpleShop a přehrávač videí bunny.net si mohou uložit vlastní technické údaje nutné pro svůj provoz (například pozici, kde jste ve videu skončili).

• Zájemci o dětskou skupinu: do spuštění zápisu, nejdéle 2 roky.
• Kontaktní dotazy: nejdéle 2 roky od poslední komunikace.
• Nákupy: po dobu přístupu k obsahu a promlčecí lhůty; účetní doklady 10 let.
• Po uplynutí doby údaje mažeme nebo anonymizujeme.

Podle nařízení GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Kde zpracováváme na základě souhlasu, můžete ho kdykoli odvolat – zákonnost zpracování do té doby tím není dotčena.

Stačí napsat na info@littlekidspisek.cz nebo přes kontaktní formulář. Ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.

Pozor na jednu výjimku: odvolání souhlasu se nevztahuje na údaje z nákupu, které musíme podle zákona uchovávat na účetních dokladech.

Pokud budete mít pocit, že s údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Budeme ale rádi, když to nejdřív zkusíte s námi.

Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS). Přístupy do systémů, kde údaje leží, má jen nezbytný okruh lidí.

Zásady můžeme upravit, když se změní služby nebo právní úprava. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.